📘 الدرس الأول: مقدمة عن PickTrek ودور الـ Helpe:
🎯 أالأهداف:
- فهم فكرة PickTrek ورسالتها.
- التعرف على دور الـ Helper.
- معرفة أنواع الـ Helpers (ميداني – إلكتروني).
- آلية العمل وحساب العمولة.
📌 ما هو PickTrek؟
هو موقع إلكتروني بيجمع العروض والخدمات السياحية من شركات متعددة، وبيسهّل على العملاء الاستعلام والحجز بأقل مجهود.
👤 من هو الـ Helper؟
الـ Helper هو شخص بيتواصل مع العملاء في أماكن مختلفة (شوارع – مولات – مطارات – أونلاين) وبيساعدهم في:
- الاستعلام عن رحلات أو فنادق.
- تسجيل الطلب بدقة على الموقع.
- متابعة الطلب والتفاوض مع الشركات علشان العميل ياخد أفضل عرض.
🧭 أنواع الـ Helpers:
- Helper ميداني: بيتواجد في الأماكن العامة ويقابل العملاء وجهًا لوجه.
- Helper رقمي: بيشتغل من خلال الإنترنت (سوشيال ميديا – جروبات – شات).
- Helper مختلط: بيشتغل بالنظامين حسب الحاجة.
💰 العمولة والنظام المالي:
- كل Helper بيقدر يضيف العمولة المناسبة للحجز إللى بينفذوا عن طريق إضافة مبلغ لسعر الخدمة إللى نفذها للعميل.
- هيتم تدريبك على أسس تحديد العمولة في كورس متقدم.
🎒 أدوات الـ Helper:
- موبايل متصل بالإنترنت.
- حساب شخصي على موقع PickTrek.
- الذى الموحد الخاص بالـ Helper.
✅ الخلاصة :
بنهاية الكورس الأول هاتكون إتعرفت على:
- فكرة الموقع.
- دورك كـ Helper.
- إزاي تشتغل وتضيف العمولة وتكسب عملاء أكتر في كل مرة.
